
Ритейлеры планируют предоставлять годовую гарантию на технику ввезенную по системе параллельного импорта.
Гарантия будет распространяться на сложную технику: смартфоны, ноутбуки, планшеты и компьютеры, а также на электронику, которую будут закупать маркетплейсы.
Об этом стало известно из заявления президента Ассоциации компаний интернет-торговли Артема Соколова.
Ранее ритейлеры не предоставляли гарантию на реализуемый товар, на технику давали гарантию производители. В нынешних реалиях торговые сети имеет право ее предоставить, при чем минимальный гарантийный срок законодательством не определен.
"Именно для таких товаров мы решили предоставить гарантийный срок самостоятельно, чтобы сохранить сервис для людей. Компании имеют право устанавливать его по закону о защите прав потребителей. И поскольку производитель уже не делает этого, мы возьмем это обязательство на себя", - отметил Соколов.